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遇事最有水平的处理方式:心态置顶,情绪置后

  • 2023-05-19 09:10:20 来源:企业管理杂志
作者 | 洞见出品 来源 | 洞见

ID|DJ00123987

阻碍我们变好的,不是能力,而是心态。


(资料图)

60年代,稻盛和夫创立京瓷没几年,与计算机巨头IBM公司签订了一份巨额订单。

总额达到1.5亿日元,涉及2500万件精密陶瓷产品。

京瓷马不停蹄地投入生产。

很快首批产品,20万件精密瓷器率先交付,结果却被告知不合格,全被退了回来。

听到消息,公司上下陷入惊慌当中。

要知道,若不能按时保质完成订单,需要赔付的金额,足以让公司元气大伤。

更严重的是,很多其他企业,都开始质疑京瓷的实力,大批合作项目都停了下来。

生死关头,稻盛和夫从容不迫,他很快召开了一场全体会议,提出八个字:迎难而上,力求超越。

接下来的两个月,他亲自带领技术团队,死磕产品,反复打磨工艺。

最终他顶住了压力,在一次次技术改进中,使产品达到合格标准,并顺利交付。

就如稻盛和夫说的:即使你抱怨再多、委屈再大,当下最要紧的一件事就是先把工作做好,这才是一个成熟人该有的心态。

问题会带来坏心情,但坏心情却不能解决问题。

遇到难事急事时,心态置顶,情绪置后,这才是最有水平的处理方式。

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